Política de privacidad
De conformidad con lo establecido en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web www.uphosteleria.com (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”:
CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN
Esta web se ajusta al cumplimiento de las siguientes normativas:
El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas), normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables del SITIO WEB a la hora de gestionar esta información.
La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
El responsable y titular de este SITIO WEB es:
Nombre: María Teresa Salado Medina
NIF: 74729157H
Dirección: C/ Artesanos, 12 – Despacho D, 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante)
Actividad del SITIO WEB: Consultoría
Correo electrónico: info@uphosteleria.com
Los datos que nos facilites con tu consentimiento, y de acuerdo al uso establecido en esta Política de Privacidad, serán incorporados a un fichero automatizado debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.
Los datos personales que nos facilites, siempre con tu consentimiento expreso, se almacenarán y tratarán con los fines previstos y descritos a continuación en esta Política de Privacidad, hasta el momento en que nos pidas que los eliminemos.
Te informamos de que esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en el SITIO WEB. Dicha modificación se te notificará antes de su aplicación.
Datos solicitados en el SITIO WEB y finalidad del tratamiento.
Nombre, correo electrónico y teléfono (no obligatorio) en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información.
Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: para formalizar el pago de un servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
Nombre y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el SITIO WEB la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos.
BAJAS DE SUSCRIPCIÓN Y DERECHO DE REVOCACIÓN
Desde el SITIO WEB siempre se velará porque el uso que se le dé a los contenidos y al tratamiento de los datos personales del USUARIO se realicen de forma correcta. El USUARIO siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo a info@uphosteleria.com.
El USUARIO podrá darse de baja en cualquier momento para dejar de recibir nuestra newsletter o cualquier otra comunicación comercial, directamente desde el mismo email que hayas recibido o enviándonos un correo a info@uphosteleria.com.
REGISTRO Y FINALIDAD DE TUS DATOS
Tal y como se recoge en la normativa, se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otras comunicaciones que se consideren interesantes para los USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.
Asimismo, podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS.
En función del formulario o sección a la que accedas, te solicitaremos exclusivamente los datos necesarios con las finalidades descritas a continuación:
Las finalidades concretas que particularmente se indiquen en cada una de las páginas o secciones donde aparezca el formulario de registro o contacto electrónico.
Gestionar la lista de suscriptores y USUARIOs adscritos.
Suministro de contenidos en el blog.
Con carácter general, para atender tus solicitudes, comentarios, consultas o cualquier tipo de petición que realices como USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a tu disposición
Para informarte sobre consultas, peticiones, actividades, productos, novedades y/o servicios; vía e-mail, fax, Whatsapp, Telegram, Skype o similar, teléfono proporcionado, sms y mms.
Para enviarte comunicaciones comerciales o publicitarias a través de cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones.
Estas comunicaciones, siempre serán relacionadas con nuestros productos, servicios, novedades o promociones, así como aquellos productos o servicios que podamos considerar de tu interés y que puedan ofrecer colaboradores, empresas o “partners” con los que mantengamos acuerdos de promoción o colaboración comercial.
En ningún momento María Teresa Salado compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del SITIO WEB, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes. Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el SITIO WEB poseen políticas de privacidad ajenas al presente sitio. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del USUARIO, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD
1) Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el USUARIO requiera a través de la web, estos datos se almacenarán en los servidores de WebEmpresa.
2) Cookies: Cuando el USUARIO se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”, El USUARIO puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.
3) Venta de productos: A través de la página web, se pueden adquirir servicios; en este caso, se requieren datos del comprador (Nombre, apellido, dirección, e-mail, número de identificación fiscal (NIF/VAT/IVA), País) mediante la plataforma Woocommerce.
4) Los USUARIOS podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por www.uphosteleria.com desde la misma Newsletter.
FORMULARIOS
El SITIO WEB dispone de 3 tipos de formularios:
De contacto: el USUARIO, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con el SITIO WEB, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos o exigir algún derecho. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del SITIO WEB y del correo electrónico de Maria Teresa Salado serán los encargados del tratamiento.
De publicidad: se solicitará a los USUARIOS, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para proporcionar los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los USUARIOS, clientes o participantes sus datos para poder procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del SITIO WEB.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
María Teresa Salado necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales. Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
WordPress.org: Plataforma web. Sistema de gestión de contenidos de la web. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar:https://es.wordpress.org/about/privacy/
WebEmpresa (Webempresa Europa S.L. con CIF B-65739856), que proporciona los servicios de hosting para acceder y navegar por nuestro sitio. Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de esta empresa en el siguiente enlace: https://www.webempresa.com/condiciones-servicios-contratados-webempresa.html
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Google Analytics: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del SITIO WEB, Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE- EE.UU que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&sta tus=Active Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
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Skype: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE – EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&s tatus=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement.
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En casos puntales María Teresa Salado podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea.
POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el SITIO WEB, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del SITIO WEB.
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María Teresa Salado no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El USUARIO podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.
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Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de María Teresa Salado, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que María Teresa Salado tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
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Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar tu perfil para garantizar su privacidad.
DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
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En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a info@uphosteleria.com
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
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